Как отключить платные услуги МТС?

Многие пользователи интересуются, как отключить платные услуги МТС. Мобильные операторы нередко навязывают своим клиентам совершенно ненужные опции, которые обходятся абонентам в кругленькую сумму.

Как узнать о платных услугах МТС?

Когда владелец абонентского счета отчетливо понимает, что оператор взимает плату за то, чем он не пользуется, вероятно, ему навязаны платные услуги от компании МТС. Наличие дополнительных опций стоит проверить и отключить все то, что не нужно. Сделать это можно одним из 4 методов:

• в офисе МТС;
• через Личный кабинет в режиме онлайн;
  

  Для входа в личный кабинет МТС введите номер телефона и пароль

• через контактный центр;
• посредством сервисных команд.

Для начала потребуется выяснить количество подключенных услуг МТС. Достаточно просто набрать на своем мобильном телефоне сервисную команду *152#. В ответ на экране возникнет меню. Из него следует выбрать раздел «Ваши платные услуги». Здесь абонент МТС увидит все сведения, касающиеся подключенных на его номер платных опций. Ответ приходит в формате SMS-сообщения.

При наборе команды откроется меню с множеством функций

Получить информацию об услугах МТС, за которые пользователь платит деньги, можно через СМС. Нужно отправить сообщение с текстом «1» на 8111. В ответ абонент получит список активных платных опций.

Отключение через офис или контактный центр МТС

Наиболее простой вариант отключения ненужных услуг МТС, за которые абонент регулярно вносит плату, – обратиться за помощью в офис компании. С собой должен быть паспорт. Консультант поможет избавиться от лишних трат. Не стоит ворчать, оскорблять, кричать на сотрудников компании. В данном случае можно только усугубить ситуацию.

Если абонент в корне не согласен с политикой мобильного оператора, можно попросить у представителя МТС бланк для указания претензий. Ситуацию необходимо описать в максимальных подробностях. Это поможет вернуть денежные средства.

Отключать платные опции МТС через офис компании можно только в том случае, когда сим-карта подключена на паспорт пользователя. При необходимости можно попросить человека, который ее оформлял на себя, помочь в решении этого вопроса.

Можно отказаться от дополнительных платных опций МТС через контактный центр. Абоненту нужно набрать телефонный номер 8-800-250-0890 с просьбой «снять» с его номера все ненужные услуги. Однако стоит учитывать, что редко можно дозвониться до специалиста быстрее, чем за 10 минут.

Самостоятельное отключение платных опций МТС

От дополнительных услуг мобильного оператора можно отказаться и самостоятельно. Проще всего сделать это через Личный кабинет. Такой способ является:

• простым;
• удобным;
• оперативным.

Абоненту нужно всего лишь зарегистрироваться. Затем потребуется ввести пароль, который получит пользователь через SMS. В личном кабинете не составит труда ознакомиться с полным перечнем подключенных опций от мобильного оператора.

С помощью интернет- помощника можно отключить ненужные услуги

Подписки тоже могут быть платными, их тоже желательно деактивировать

Другой вариант самостоятельного отключения платных услуг МТС – использование сервисных команд. Существует несколько комбинаций, при введении которых не составит труда отключить ненужные опции. Обычно ими абонент не пользуется, но платит деньги.

Перечень команд для подключения, управления и отключения услуг от МТС

Вот несколько таких сервисных команд:

• отключить пакет «СМС Смарт» - *111*9009#;
• отключить услугу «Гудок» - *111*29#;
• отключить функцию «Мобильный интернет» - *111*17#.

Чтобы отказаться от всех платных подписок, которые «закреплены» за абонентским номером, необходимо ввести комбинацию *152*22#, после чего еще нажимается цифра «3».